Можно ли однозначно сказать, что больше влияет на посещаемость и успешность отеля – комфортабельность и дизайн апартаментов или палитра качественных сервисных услуг? Едва ли, но все же интерьер номера, его чистота, атмосфера, удобство производят в итоге более сильное и продолжительное впечатление, чем сервис.

А каким должен быть интерьер, меблировка и оформление номера, чтобы его дизайн был приятен гостю и выгоден в итоге для самого отельера? Номерной фонд вне зависимости от категории отеля должен быть:

  • всегда чистым, все авторитетные гостиницы делают на этой позиции особенный акцент. Отель Престиж на Васильевском, в частности, отличается хорошими позициями в рейтингах и репутацией качественного гостевого дома. И это во многом благодаря безупречной чистоте апартаментов, которую отмечают в отзывах многие постояльцы этого отеля;
  • эргономичным и безопасным. Неустойчивый, потенциально опасный шкаф или многократные удары об угол комода/кровати гость непременно и надолго запомнит (и отнюдь не в положительном ракурсе);
  • уютным и располагающим (речь идет не о дорогом или эксклюзивном дизайне, а о приятной атмосфере уюта и комфорта).

Все эти позиции зависят от правильного выбора общей концепции интерьера, техники стилизации номера и подбора отделочных материалов. В частности, первую позицию – чистоту можно обеспечит двумя способами:

  • путем более чем регулярной, тщательной и сложной уборки номера, а также достаточно частым проведением косметического ремонта;
  • изначально правильным выбором материалов и качеством выполненной отделки.

Понятно, что первый способ затратен для отельера (как в плане ремонта, так и в аспекте стоимости уборки с применением специальных средств и оборудования) и неудобен для клиента (сервис не должен быть навязчивым и видимым). Но какие материалы подойдут для оформления номеров? Сразу стоит отметить, что отказываться от эффектных, добавляющих простора и легкости светлых оттенков не стоит.

Тайга Хостел, например, отличается очень нарядным, свежим, оригинальным интерьером, основывающимся как раз на белой цветовой палитре. Каждый номер смотрится очень эффектно и просто сияет чистотой, что импонирует гостям. А весь секрет в том, что отделка по характеристикам была подобрана правильно. Используемые материалы отличаются несколькими важнейшими параметрами:

  • гигиеничность (легкость в очищении, стойкость к биокоррозии и загрязнению);
  • водо- и грязеотталкивающие характеристики, стойкость к химическим составам;
  • устойчивость к механическим повреждениям, ремонтопригодность и т.д.

И таких материалов в спектре современных вариантов отделки достаточно, начиная от обоев под покраску, завершая стеновыми панелями.