Наличие у предприятия или фирмы собственной мини АТС, независимо от профиля и направления деятельности дает ряд существенных преимуществ. Повышается скорость прохождения информации, улучшается взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, внешние контрагенты получают возможность для прямой связи с необходимым им сотрудником.

При этом, смонтировать и наладить работу мини АТС не так сложно, как об этом принято думать. Большую часть работ можно вообще выполнить собственными силами без привлечения специалистов и это даст ощутимую экономию. Но, если время дороже денег, то можно обратиться в специализированную фирму, выполняющую подобные работы под ключ. Очень подробно настройка мини АТС расписана на сайте http://alefo.ru/uslugi/nastroika-ats/nastrojka-i-programmirovanie-ats-i-mini-ats/. Здесь мы приведем основные моменты.

  1. Всё начинается с планирования. Применительно к установке мини АТС, это означает, что прежде всего, необходимо тщательно проанализировать потребности фирмы (с учетом перспективы), затем продумать варианты прокладки телефонных кабелей. После этого все результаты анализа свести в ТЗ (техническое задание) и на его основе, разработать проект. Обязательно составить списки необходимых инструментов и материалов.

  2. Чтобы не затевать серьезный ремонт со штроблением стен, и в то же время не портить интерьеры кабельными трассами, лучше всего использовать специальные декоративные короба, либо сделать выбор в пользу беспроводной мини АТС. Она обойдется дороже, чем кабельный вариант, зато позволит сэкономить на стоимости кабелей и расходов по их монтажу.

  3. После прокладки кабельных трасс, надо окончательно определиться с точными местами установки розеток и остального оборудования, а затем приступать к монтажу. К этим работам лучше привлечь профессионалов, поскольку даже один отстающий контакт способен повлечь значительное ухудшение качества связи. Всё нужно смонтировать точно и очень аккуратно.

  4. Теперь надо настроить мини АТС. Советуем обратить внимание на опцию «автосекретарь», которая способна автоматически перенаправлять внешние входящие сигналы на нужные им добавочные номера. Таким образом отпадает необходимость в наличие штатной единицы для человека, который будет только переводить телефонные звонки.

  5. После того, как мини АТС будет готова, нужно подробно проинструктировать всех сотрудниках о принципах её работы и правилам её использования.