Наверное, уже каждый школьник знает, как вызывать по служебному или домашнему телефону «Скорую помощь». Но часто даже взрослые люди не могут оперативно позвонить в эту службу, чтобы вызвать бригаду в экстренных случаях, теряясь и лихорадочно пытаясь вспомнить нужный телефон. А всё потому, что каждый оператор мобильной связи имеет свои номера и системы вызова медперсонала icall.su:

  • номера 030 и 003 закреплены за «Скорой помощью» у сотового оператора «Билайн»;
  • такой же номер 030 принят и у оператора «МТС» для вызова экстренной медицинской помощи;
  • тройная комбинация цифр 030303 принята в сети «Мегафон» для быстрой связи с оперативной медицинской помощью;
  • служба спасения МЧС имеет единый для всех сетей номер 112, который можно набрать с любого мобильного телефона и далее следовать инструкциям дежурного оператора;
  • можно попасть в службу скорой медицинской помощи также с любого мобильного аппарата, если следовать последовательному набору чисел – телефонный код страны, города и далее 03-111.

При совершении звонка нужно чётко отвечать на все встречные вопросы дежурного работника, принимающего вызов. Это поможет правильно укомплектовать бригаду нужными специалистами и обеспечит более быстрое её прибытие на место происшествия. Следует дождаться сообщения дежурного, что заявка принята.

В мегаполисах с численностью населения более 100 000 установлен максимальный временной норматив на прибытие медперсонала по экстренному вызову в пределах 20 минут, а для меньших населённых пунктов нет строго определённого норматива, хотя негласно принято время ожидания до получаса.

Если по истечении этого периода помощь не прибыла, то нужно повторить звонок, не забыв напомнить о действующей статье 124 и 125 УК РФ, гласящей, что промедление помощи в экстренных случаях может оцениваться как её неоказание. При игнорировании звонка можно звонить в полицию с жалобой о нарушении указанных выше статей закона со стороны медработников.

В случае если дежурный фельдшер пытается отказать в приёме вызова, ссылаясь на отсутствие свободных бригад или транспорта, можно напомнить о предусмотренной указанным законом мере наказания за неоказание помощи в виде трёхгодичного лишения свободы, что быстро отрезвляет оппонента. Со своей стороны вызывающий помощь человек должен обеспечить оперативный доступ прибывшей бригады к больному или пострадавшему, встречая её во дворе и открыв кодовые замки или убрав собак.