Многоквартирные дома могут управляться различными способами. Основными целями управления являются:
  • обеспечение безопасности и комфорта проживания собственников жилья;
  • исправное содержание и обслуживание общих инженерно-технических коммуникаций и имущества;
  • регулирование порядка использования общего имуществами между жильцами;
  • бесперебойное обеспечение коммунальными услугами в соответствии с заключёнными договорами и в установленном законом порядке.
Владельцы квартир могут выбрать один из следующих вариантов управления общим домом:
  • Самостоятельное управление объектами недвижимости самими собственниками.
  • Управление посредством образования кооператива или ТСЖ (товарищества собственников жилья).
  • Заключение договора с управляющей компанией.
Выбор подходящего способа управления должен производиться всеми жильцами коллективно на общем заседании. Изменение метода управления также должно производиться решением общего собрания. Принятое решение собрания является обязательным для исполнения всеми жильцами многоквартирного дома.

В случаях, когда жильцами дома не установлен способ управления или принятое ими решение по каким-то причинам не исполнено, местные власти организовывают открытый тендер среди управляющих компаний и организаций. Такой же конкурс может проводиться, когда по единодушному решению жильцов необходима замена управляющей компании. Принятое решение о проведении открытого тендера заблаговременно публикуется в СМИ для обеспечения гласности и равных условий для участников конкурса.

После окончания конкурса организаторы доводят его результаты до всех собственников жилья в течение первой декады со дня подведения итогов тендера. Все владельцы квартир обязаны заключить контракт на управление домом с организацией, выигравшей данный тендер. Условия договора при этом определяются управляющей компанией в рамках действующего для данного региона жилищного законодательства. Все разногласия по условиям договора между сторонами в данном случае должны разрешаться судебным порядком (ст. 445 ГК РФ).

Управляющие компании осуществляют также техническое обслуживание коммерческой недвижимости, находящейся в многоквартирных домах. Местные власти и управляющие компании, ответственные за обслуживание и содержание дома, должны иметь полную информацию о применяемых тарифах по обеспечению коммунальными услугами, о ценах на проводимые ремонтные работы, о сроках и качестве их проведения и предоставлять её по требованию жильцов.

Альтернативой управляющей компании является организация кооператива или ТСЖ, где все вопросы по управлению, обслуживанию и ремонту решаются Правлением или администрацией, выбранной из жильцов на общем собрании. Она же заключает все договоры с организациями, обеспечивающими необходимые услуги, в качестве юридического лица и полномочного представителя жильцов.